Termini e condizioni di vendita

Termini e condizioni di vendita - sito internet www.lcpublishinggroup.it

LC S.r.l., con sede legale in via Tolstoi, 10 - 20146 Milano, P.I. e C.F. 07619210961 (di seguito, "LC") fornisce qui di seguito le Condizioni Generali di contratto per la vendita di beni mobili sul sito internet www.lcpublishinggroup.it(di seguito il "Sito").

Tipologia contrattuale ed oggetto
Il presente contratto (di seguito "Contratto") è un contratto a distanza ai sensi dell'art. 45, comma 1, lett. g) del D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (di seguito "Codice del Consumo") nel caso di clienti consumatori ai sensi dell'art. 3, comma 1, lett. a) del Codice del Consumo ovvero, altrimenti, un contratto di vendita ai sensi degli artt. 1470 e ss. c.c.
Il Contratto ha per oggetto la vendita di beni mobili tra LC S.r.l. (di seguito “LC”), con sede legale in via Tolstoi, 10 - 20146 Milano, P.I., C.F. e numero di iscrizione al Registro delle Imprese di Milano 07619210961, e il cliente (di seguito il "Cliente").
Il Contratto è concluso direttamente attraverso l’accettazione da parte di LC di una proposta di acquisto emessa da parte del Cliente tramite il Sito, in conformità al successivo art. 3.
Prezzi

I prezzi dei prodotti visualizzati sul Sito sono indicati in Euro e sono comprensivi di I.V.A. e di ogni altra imposta. Le spese di consegna sono indicate sul Sito nella fase di perfezionamento del Contratto. Il prezzo dovuto dal Cliente è quello in vigore al momento della conclusione del Contratto.
Qualora sia stato pubblicizzato un prezzo errato, LC contatterà il Cliente per verificare se intenda comunque procedere all’acquisto del prodotto al prezzo corretto. Qualora il Cliente non intenda procedere all’acquisto, ovvero LC non riesca a contattarlo, LC cancellerà l’ordine. LC non è obbligata a vendere il prodotto al prezzo errato qualora l’errore fosse conoscibile dal Cliente secondo l’ordinaria diligenza. Eventuali informazioni sui prezzi sono disponibili sul Sito o contattando LC ai recapiti di cui alla sezione "Contatti" sul Sito.
Modalità di acquisto e di pagamento

LC potrà, a suo insindacabile giudizio e senza alcuna responsabilità verso il Cliente, rifiutare la proposta d’acquisto ricevuta dal Cliente. Qualora il Cliente intenda acquistare prodotti non più disponibili, LC ne informerà il Cliente. Il Cliente potrà usufruire del servizio Lista d’Attesa o Pre-Ordine di cui all'articolo 4 del presente Contratto (ove disponibili) ovvero potrà cancellare l’ordine.
Il Cliente potrà pagare a mezzo (a) principali carte di credito/debito; (b) paypal. In caso di pagamento a mezzo carta di credito/debito, LC spedirà i prodotti solo dopo aver ricevuto l’autorizzazione del pagamento e, in mancanza, non procederà alla spedizione. Non si accettano pagamenti tramite assegno.
Ulteriori informazioni sulle modalità di pagamento sono disponibili contattando LC o sul Sito. LC potrà conservare ed utilizzare i dati relativi alla carta di credito/debito del Cliente per eventuali acquisti futuri successivi e per procedere ad eventuali rimborsi, in conformità all'Informativa sul trattamento dei dati personali di cui al successivo art. 10.3.
Consegna dei prodotti
LC consegna i prodotti in tutto il territorio italiano, compreso San Marino e Città del Vaticano Ulteriori informazioni sono disponibili contattando LC o sul Sito. LC consegna generalmente entro massimo 10 giorni lavorativi (sabati esclusi). Suddetti termini decorrono dalla autorizzazione del pagamento (in caso di pagamento tramite carta di credito/debito).
I prodotti oggetto di un unico ordine non possono essere consegnati presso indirizzi diversi e pagati con metodi di pagamento diversi. Salvo diverso accordo, LC consegna all’indirizzo fornito dal Cliente al momento della registrazione. In caso di più ordini effettuati nel medesimo giorno, laddove possibile LC consegnerà tutti i prodotti disponibili ordinati lo stesso giorno addebitando un’unica spesa di spedizione.
Il rischio della perdita o del danneggiamento dei prodotti si trasferisce al Cliente nel momento in cui quest’ultimo, effettuata la consegna, entra materialmente in possesso dei beni.
Garanzie e assistenza
I prodotti acquistati dal Cliente sono soggetti alle norme in materia di garanzie e assistenza per la vendita previste dal Codice Civile o dal Codice del Consumo, di volta in volta applicabili sulla base dei prodotti acquistati.
Obblighi del Cliente
Il Cliente dichiara e garantisce: (i) di essere maggiorenne; (ii) che i dati dallo stesso forniti per l'esecuzione del Contratto sono corretti e veritieri.
Diritto di recesso del consumatore
Il Cliente, qualora sia un consumatore ai sensi dell’art. 3, comma 1, lett. a) del Codice del Consumo, ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza specificarne il motivo e senza incorrere in costi aggiuntivi - ad eccezione di quelli di riconsegna dei prodotti a LC o di indennizzo in caso di manipolazione dei prodotti non finalizzata alla verifica della natura, funzionamento e caratteristiche dei prodotti medesimi -, entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti. Il Cliente potrà esercitare il diritto di recesso inviando un'email all'indirizzo [email protected], entro il predetto termine. E’ possibile utilizzare il modulo disponibile [in questa pagina/al seguente link: [-]. Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto a condizione che il prodotto sia restituito sostanzialmente integro. Il Cliente che intende avvalersi del diritto di recesso dovrà spedire i prodotti (entro il suddetto termine) all'indirizzo indicato sul Modulo di Restituzione, seguendo le istruzioni in esso riportate. Ai sensi dell'articolo 59 del Codice del Consumo, il Cliente non avrà diritto di recesso nei seguenti casi (a) fornitura di registrazioni audio o video sigillate o di software informatici sigillati, aperti dal Cliente dopo la consegna; (b) fornitura di prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati; (c) fornitura di giornali, periodici e riviste.
La restituzione del prodotto attraverso l’esercizio annunciato del Diritto di Recesso comporta il rimborso del corrispettivo del prodotto acquistato nonché, in caso di restituzione integrale dell’ordine, delle spese di spedizione e contrassegno, laddove presenti. Le spese di restituzione dei prodotti sono a carico del Cliente. Il rimborso avverrà senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui LC è stata informata della decisione di recedere dal contratto. LC si riserva di trattenere il rimborso finché non abbia ricevuto i prodotti oppure finché il Cliente non abbia dimostrato di aver rispedito i prodotti, a seconda di quale situazione si verifichi per prima. Il rimborso avverrà normalmente utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal Cliente. Ulteriori informazioni riguardanti i prodotti e le relative garanzie sono disponibili contattando LC ai recapiti di cui alla sezione "Contatti" del Sito.
Risoluzione delle controversie
In conformità alla Parte V, Titolo II-bis del Codice del Consumo, il Cliente consumatore può accedere ad uno degli organismi di risoluzione extra-giudiziale delle controversie (Alternative Dispute Resolution - "ADR") competenti. La procedura di ADR può essere avviata qualora il Cliente, dopo aver presentato un reclamo a LC, entro trenta giorni non abbia ricevuto alcuna risposta ovvero abbia ricevuto una risposta ritenuta insoddisfacente.
In particolare, il Cliente consumatore può inoltre presentare reclami attraverso la piattaforma di risoluzione extra-giudiziale delle controversie online della Commissione Europea, di cui al sito internet http://ec.europa.eu/consumers/odr/, che trasmetterà il reclamo al mediatore.
In ogni caso, eventuali controversie inerenti il presente Contratto e, in particolare, la validità, l'efficacia e l'interpretazione dello stesso sono devolute (a) in caso di Clienti consumatori, alla competenza esclusiva del Foro in cui il Cliente consumatore ha la propria residenza o domicilio elettivo; (b) alla competenza esclusiva del Foro di Milano, negli altri casi.
Clausole generali
LC potrà cedere a terzi tutti, o parte, i diritti e gli obblighi derivanti dal presente Contratto.
LC si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali, senza alcun preavviso e senza alcun pregiudizio per le vendite effettuate precedentemente a tali modifiche. Eventuali modifiche saranno efficaci con decorrenza dalla data in cui saranno comunicate al pubblico e si applicheranno alle vendite effettuate a decorrere da detta data. L'ultima versione aggiornata delle Condizioni Generali è quella reperibile sul Sito.
I dati personali del Cliente sono trattati da LC secondo quanto previsto nella Informativa sul Trattamento dei Dati, disponibile sul Sito ai seguenti link: [inserire link].
Il presente Contratto è soggetto alla legge italiana.
Il Servizio Clienti è disponibile dalle ore 9 alle 17, 5 giorni su 7 (eccetto festivi) al numero 02 36727659 o all'indirizzo e-mail [email protected]. E’ possibile contattare LC anche a mezzo posta all’indirizzo Servizio Clienti LC S.r.l., Via Tolstoi, 10 - 20146 Milano.